2012-11-01 11:36

　　美容、美發連鎖加盟店是一個熱門的朝陽行業，但做任何生意都會有。有人賺得缽滿盆盈，有人卻落敗而逃。那如何才能讓美容美發店生意不錯有錢賺呢？  　　復雜、競爭激烈的市場環境，要求美容、美發店必須有一個核心人物，美容、美發店的掌舵人至關重要。 　　經營美容、美發店必須具備特定的“商業感覺”，也就是能鎖定美容、美發店的目標顧客、能準備適銷對路的美容、美發產品、能制定合適的價格政策、能采取的促銷措施，這一切都依賴于特定的美容、美發店掌舵人。盡管一些營銷理論與技巧可以提供一定的幫助，但更大程度上依賴于掌舵人的直覺和經驗。 　　同時，美容、美發店每天人來人往，千頭萬緒，各種瑣事如果不能及時處理，都有可能影響美容、美發店的經營業績，甚至影響美容、美發店的生存，這些也必須依賴于掌舵人及時決策與處理。 　　因此，美容、美發店必定有一個掌舵人，及時、正確地處理美容、美發店各種經營事宜。 　　只有努力創立的美容、美發店，才會有前途。墨守成規或一味模仿他人，到一定會失敗。任何美容、美發店，都必須體現出自己的特色，才能創造出附加價值，也才能不斷增加顧客。做生意總會遭遇到困難和挫折，這就要靠掌舵人去突破了，一定要拿出魄力和決斷力，在創立方面去尋求機會。美容、美發店生意通常都是“扎堆”的生意，競爭對手或許就在隔壁，沒有創立是不可能形成自己競爭優勢的。在香港，如果一家美容、美發店更換招牌，不出三天，整條街的美容、美發店招牌都會更換一遍，可見美容、美發店生意創立的壓力有多大。 　　要了解顧客的需要，的辦法當然是傾聽顧客的意見了。集思廣益，然后去做該做的事，才能無往不利。如果只顧推銷化妝品，而聽不進顧客的意見，就不會受到大眾歡迎。在美容、美發店經營過程中，以謙虛的態度，去傾聽顧客的看法和想法，只要持之以恒，生意必定會日益興隆。 　　做生意如果不追求成長或不向更高的目標挑戰，就會不進則退。業務是否成長，通常都用營業額多少來衡量。要想擴大營業額，就必須加強有關的營銷活動，例如資金籌集、現場銷售等。 　　只有想把生意做好做大的美容、美發店，才會有足夠的動力提高美容、美發店的經營水準，才能應對同行的競爭以及市場的挑戰。美容、美發店生意永遠沒有止境。 　　做美容、美發生意要以顧客需求為出發點，才能讓他們得到所需要的東西。顧客的價值觀念，不見得跟美容、美發師相同，何況顧客還分男女老幼。美容、美發師應該設法了解顧客的需要，然后去滿足他們。經營美容、美發店，必須把自己當做顧客，這樣才能設法了解顧客的需要。 　　生意的成功關鍵在于能否掌握良機。平時就要選擇適當的時機，進行顧客消費調查。所有的美容、美發店生意都有周期，淡季旺季的經營業績相差非常大。時機就是美容、美發店生意中的“天時”；“地利”是美容、美發店的店址；“人和”是顧客的忠誠度以及美容、美發店店員的凝聚力。 　　美容、美發店生意能否維持正常經營取決于地利與人和；尤其是賺大錢完全取決于天時。美容、美發店都把握住了關鍵的天時。 　　做生意，必須獲得合理的收銀。大家都知道爭取降低損失的生意不能做，美容、美發店沒有合理收銀的生意更不能做。所謂合理收銀是指除了經營之外，還必須賺到一定水平的收銀。 　　現代市場是個性化的連鎖加盟市場。美容、美發店的美容、美發項目基本相同，而且都在打價格戰，要想讓顧客上門，非得有一些自己的特色不可。 　　美容、美發店的特色，當然要服從顧客的需要。至于如何去發揮自己的特色，則要個別考慮。除了注意選擇店址和創造開店條件外，還要考慮該地區的實現目標水平、文化水平等。 　　實際上，美容、美發店的特色并不限于服務。其他如符合定位的美容、美發店裝修，獨特的美容、美發項目，不錯的美容、美發店店員，只要發揮其中一兩項特色，就足以吸引消費者上門。 　　作為美容、美發店的掌舵人，多吸取創業者失敗者的教訓，多借鑒成功者的經驗，以他人之長補自己所短，只有這樣，才能經營好一家美容、美發店。