隨著經(jīng)濟(jì)的急速發(fā)展、商品的極大豐富、“買方市場”的形成以及消費(fèi)需求的差異化，連鎖企業(yè)必須以市場勾導(dǎo)向，圍繞消費(fèi)需求的變化和特點(diǎn)，正確選擇目標(biāo)市場。

    例如，美國愛迪生兄弟公司所經(jīng)營的900家連鎖鞋店分為四類，以滿足不同的細(xì)分市場。查達(dá)勒連鎖店出售有檔次的鞋子，旦克連鎖店出售中等價位的鞋子，伯特連鎖店出售廉價鞋子，威爾達(dá)·佩爾連鎖店出售非常時髦前衛(wèi)的鞋子。人們可以發(fā)現(xiàn)，盡管伯特、查達(dá)勒、旦克、威爾達(dá)·佩爾連鎖店挨得很近，但互相不影響。這一戰(zhàn)略使愛迪生兄弟公司獲得了巨大的成功。

    在實(shí)施品牌戰(zhàn)略過程中，連鎖企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場，更重要的是在目標(biāo)市場進(jìn)行產(chǎn)品的市場定位。對連鎖企業(yè)而言，選擇什么層次、什么需求的消費(fèi)群體為服務(wù)對象，明確這一目標(biāo)或者確立自己的目標(biāo)市場就是市場定位。產(chǎn)品的市場定位是否準(zhǔn)確，直接關(guān)系到營銷過程的成敗。尤其是在競爭比較激烈的市場上，市場定位幾乎成為產(chǎn)品能否為更多的顧客所接受，企業(yè)能否擊敗競爭對手的關(guān)鍵所在。

    一個完整的市場定位過程，通常有四個環(huán)節(jié)：優(yōu)先，調(diào)查了解競爭產(chǎn)品的形象和該產(chǎn)品在市場上所處的實(shí)際位置。第二，調(diào)查消費(fèi)者或用戶對該產(chǎn)品的哪個或哪些特征重視，消費(fèi)者或用戶對某種產(chǎn)品特征或?qū)傩缘脑u價標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者或用戶哪些途徑了解該種產(chǎn)品的屬性或特征。第三，根據(jù)以上兩方面的資料，為本企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和塑造某種個性或形象。這項工作通常是在產(chǎn)品開發(fā)過程中完成的。第四，設(shè)計實(shí)施一系列旨在把產(chǎn)品個性與形象傳達(dá)給顧客的營銷活動，并根據(jù)實(shí)施調(diào)整和改進(jìn)營銷組合，或者重新設(shè)計產(chǎn)品的定位。

    市場定位是一個連續(xù)的過程，它不應(yīng)僅僅停留在為某種產(chǎn)品或產(chǎn)品組合設(shè)計和塑造個性與形象的階段，更重要的是如何一系列營銷活動把個性與形象傳達(dá)給顧客。市場定位的后來目的是使商品的潛在顧客覺察、認(rèn)同企業(yè)為商品所塑造的形象，并培養(yǎng)顧客對商品的偏好和引發(fā)購買行動。市場定位，設(shè)計出與市場上同類產(chǎn)品有明顯差異、具有自身特色和競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造品牌奠定基礎(chǔ)。

    總之，正確選擇目標(biāo)市場、準(zhǔn)確的市場定位是品牌生命力的源泉。連鎖企業(yè)必須依據(jù)自身資源的特點(diǎn)開展調(diào)研，選擇能發(fā)揮資源優(yōu)勢且規(guī)模適宜、前景看好的細(xì)分市場；確定合理的產(chǎn)品組合寬度、深度和關(guān)聯(lián)度。這樣才能在競爭中保持優(yōu)勢，向顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，為創(chuàng)品牌提供堅實(shí)的基礎(chǔ)。