鉑濤創(chuàng)立插件式咖啡館 提升收銀增長空間
眾所周知,從7天到鉑濤集團是一場華麗轉(zhuǎn)型,從原來單一經(jīng)濟型酒店品牌,蛻變?yōu)槿缃裆孀愣鄠€領域、多元化品牌發(fā)展的服務型企業(yè),先進非酒店領域的創(chuàng)
作為擁有酒店品牌數(shù)多、專注體驗消費創(chuàng)立的鉑濤集團,從去年10月開始陸續(xù)布局非酒店類體驗消費領域,優(yōu)先個推出的便是連鎖咖啡品牌——MORA COFFEE(穆拉咖啡),其簡約的北歐設計風格,與其他連鎖咖啡品牌形成鮮明對比。近日,《全球加盟網(wǎng)》采訪了鉑濤集團聯(lián)席董事長兼品牌建構(gòu)師鄭南雁先生和MORA COFFEE團隊,就為何涉足咖啡行業(yè)及品牌發(fā)展進行了深入探討。
提升會員體驗 豐富消費場景
眾所周知,從7天到鉑濤集團是一場華麗轉(zhuǎn)型,從原來單一經(jīng)濟型酒店品牌,蛻變?yōu)槿缃裆孀愣鄠€領域、多元化品牌發(fā)展的服務型企業(yè),先進非酒店領域的品牌,為什么選擇競爭激烈的咖啡行業(yè)呢?
鄭南雁表示,鉑濤集團的愿景是為消費者提供美好生活體驗,即圍繞出行和休閑生活等場景構(gòu)建豐富的體驗生活圈。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代“體驗經(jīng)濟”的興起,客戶除了住宿需求,還有許多閑暇時間的體驗消費需求,這造就了一片廣闊的藍海市場。近年來,除了深耕酒店業(yè)務,鉑濤的發(fā)展半徑還拓展到其他體驗式消費領域,例如咖啡連鎖、藝術品平臺、公寓等。
據(jù)2014年英國《金融時報》報道,咖啡市場的年人均消費量僅為4杯,是咖啡優(yōu)先消費大國芬蘭1240杯的1/300。但近年來,咖啡行業(yè)以超20%的消費增速超越具有加盟價值的消費領域,各大咖啡巨頭都開始在加速跑馬圈地。
鄭南雁認為:“鉑濤集團線下門店總數(shù)約3000家,覆蓋全國300個城市,線上會員平臺擁有超過8000萬會員,加上集團多年積累的連鎖加盟經(jīng)驗和系統(tǒng)資源,在潛力巨大的咖啡行業(yè)形成規(guī)模布局,我們應該更具有先發(fā)優(yōu)勢。”
據(jù)MORA COFFEE品牌負責人王雙介紹稱,目前MOAR COFFEE以小成本投入的插件店形式,嵌入了鉑濤旗下數(shù)家7天酒店。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,有超過60%的酒店顧客會到大堂1樓的咖啡館消費,比原來預想的30%的比例高出了一倍。由此可見,消費習慣在改變,消費需求在升級,顧客更愿意為好的體驗買單。MOAR COFFEE除了將進駐鉑濤旗下如7天佳品等更多中高端品牌酒店的同時,還將以插件店形式入駐各種商業(yè)空間,如:影院、寫字樓、學校、醫(yī)院、銀行、商場等消費場景,為消費者提供更豐富的生活體驗。
MORA COFFEE 用熱愛探索品牌發(fā)展路
縱觀國內(nèi)咖啡行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,咖啡店、太平洋為首的國際咖啡連鎖品牌,主打第三空間、咖啡快文化;3W、很多人的咖啡館等加盟、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)咖啡館主打圈子文化;韓式咖啡則主打小資情調(diào)。在創(chuàng)建MOAR COFFEE的進程中,鉑濤又是如何尋找有利于自身發(fā)展的獨特定位,突圍而出呢?
MORA負責人介紹稱,鉑濤會員擁有年輕化的基因,MORA從一開始就希望成為一個年輕人喜愛的咖啡品牌。MORA始終認為,現(xiàn)在的各大連鎖咖啡品牌并沒有真正關注年輕人內(nèi)心的需求。結(jié)合項目初期的調(diào)研和MORA團隊的初心,他們發(fā)現(xiàn):強烈渴望能做自己熱愛的事情,不受傳統(tǒng)條框和現(xiàn)實標準的限制,是當下80、90后年輕人的集體共鳴。“我們決定把MORA打造成一個關于熱愛的聚集地——除了提供高品質(zhì)平價的咖啡,MORA還以咖啡館為空間,為年輕人提供以圍繞興趣愛好為主題的各種活動和分享平臺,和年輕人一起用自己的興趣愛好來踐行‘用熱愛,活出彩’的品牌理念。”
從2014年10月品牌發(fā)布至今,MORA已聯(lián)合20多家活動社群,組織各類分享會、音樂會、手工課堂、藝術畫展等活動逾50場,近3000人參與,聚集了一批有共同熱愛的鐵桿粉絲,同時也為咖啡門店帶來超過20%的外部客源。
插件式咖啡館 創(chuàng)造閑置空間收銀新增點
記者發(fā)現(xiàn),鉑濤利用現(xiàn)有門店的閑置空間,結(jié)合高綜合經(jīng)營的產(chǎn)品,以插件式咖啡館作為增長點,讓酒店提高經(jīng)營之余還彌補了客戶在消費閑時的體驗缺失。以MORA COFFEE天河東店為例,5月平均每天接待顧客169人,酒店內(nèi)部顧客轉(zhuǎn)化近68%,收銀率高達31%。以“低投入、高經(jīng)營、持續(xù)增長”的運營模式,為品牌發(fā)展奠定了合格基礎。
據(jù)悉,MORA重金邀請香港設計師設計的工廠預制式柜臺系統(tǒng),將一般連鎖咖啡館占地15-20平米、需要15天施工周期的咖啡柜臺,工業(yè)化的模塊設計,縮減至6-8平米、3-5天的現(xiàn)場組裝即可實現(xiàn),為盡快投入運營和降低現(xiàn)場施工影響提供了支持。
據(jù)MORA負責人透露,MORA COFFEE已經(jīng)在廣州、北京、上海、深圳等各大省會一二線城市布局,預計3年內(nèi)在國內(nèi)布點1000家門店。
【關于鉑濤集團】
鉑濤集團是具備創(chuàng)立影響力的企業(yè)之一,專注體驗消費領域,深入消費者真實需求,從獨特的出行與休閑生活體驗和價值訴求出發(fā),打造會員和品牌創(chuàng)建兩大戰(zhàn)略平臺,從而為消費者提供豐富的體驗生活圈。
目前,鉑濤集團已成為擁有酒店品牌數(shù)多的企業(yè),業(yè)務涵蓋酒店、公寓、咖啡連鎖、藝術品公益平臺等,旗下?lián)碛?7個品牌,會員人數(shù)超8000萬,門店總數(shù)近3000家,覆蓋全國300多個城市,并積極擴張至東南亞、歐洲等海外市場。
【關于MOAR COFFEE】
MORA COFFEE,鉑濤集團先進連鎖咖啡品牌。以咖啡會友,各類興趣圈的愛好者,為心存熱愛的人們提供一個開放的交流場地和分享平臺。
MORA認為,人的一生必須擁有一個骨灰級的興趣愛好。
我們甄選來自全球八大有名產(chǎn)區(qū)、經(jīng)UTZ認證的好的咖啡豆,以匠人之心專注于每一杯咖啡;我們創(chuàng)建愛好者俱樂部,鼓勵人們探索和分享自己的熱愛,找到他們的同好,活出不同的人生色彩。
MORA COFFEE加盟熱線:400-878-2727
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