目前定制家具市場上產品同質化現象非常嚴重，同行業的競爭又越來越激烈。很多時候客戶買不買產品主要的決定因素不一定是產品本身，而是我們向客戶傳遞自己產品的態度和理念。

達森定制家居，堅守的就是“去標準化”的、全個性化的定制理念。

達森定制家居的“個性化”定制，指的不是從達森公司角度來看的“個性化”，而是完全體現客戶的“個性化”選擇。我們的定制方案，是以客戶的需求為中心，以客戶的理念為理念，著重于研究客戶需求的功用、色彩、風格、搭配等要素。運用專業的設計手段，及專業的生產工藝，大程度的實現客戶心目中的真實需求。

只有符合客戶自己內心理念的產品，才是客戶所需要的“全個性化定制”。

“全個性化定制”的基本要素：

要素一   客戶的功用個性化

要完成客戶“全個性化定制”的設計方案，就必須詳細了解到客戶的功用需求。包括客戶的空間功用需求、電器設備功用需求、單項功用所占比重等等。

要素二   客戶的色彩個性化

不同的客戶，有不同的色彩喜惡。詳細了解到客戶的色彩偏好，能夠更好、更準確的做出符合客戶需求的色彩。可以采取排除法，來幫助客戶選擇大概偏好/厭惡色彩的范圍。

要素三   客戶的風格個性化

我們可以直接詢問客戶的風格需求；也可以觀察客戶的衣著、氣質等方面，來獲取大概的適用范圍；也可以對客戶裝修風格方面，來確認大概的風格范圍。

要素四  客戶的搭配個性化

全屋訂制，做的是套房內不同空間不同年代的人居住的訂制。不同的空間，可以做不同風格、色彩搭配。所以，客戶的個性化搭配需求，也是我們所要了解及實現出來的一個重要要素。

要素五  結構的專業設計

我們從專業的角度，根據客戶的需求，以現場量尺的數據為依據，運用專業的設計繪圖手段，在紙面上、電腦上，再現出客戶的方案。并對內部結構，在提高/增加外觀不變的條件下，以“人體工程學”為依據，做專業性的調整，大可能的滿足客戶的個性化功用需求。只有充分體現客戶“個性化”理念的方案，才是客戶所需要的“全個性化定制”。

要素六  專業的五金配件

專業的設計方案，需要專業的五金配件。更多的五金配件選擇，是“全個性化定制”中“個性”選擇的一部分。

要素七  專業的工藝、的品質

質量是企業生存的關鍵因素；專業的電腦拆單軟件、專業的電控生產設備，是我們產品品質的扶持。的品質，是我們“全個性化定制”的堅實扶持。

要素八  貼心的服務

為客戶提供貼心的服務，是企業賴以生存發展的根本，是企業塑造品牌形象的重要手段，也是我們“全個性化定制”的重要內容。

貼心服務的宗旨是：以服務求生存、以服務求發展、以服務求信譽、以服務求效益。

“全個性化定制”的基本理念：

理念一  需求定制

“需求定制”與“定制需求”是兩不同的概念。“需求定制”是以客戶的需求為中心，充分挖掘客戶的真實需求，并讓客戶的需求充分展現在產品與設計上面；而“定制需求”，就像大多數品牌一樣，先研究過濾出多數人的共同需求，再找出具有代表性的需求點，據此將產品的組件模塊化、標準化，讓后來的產品用標準組件再加個別的非標組件組合而成，以貼合客戶需求。這種半定制式的產品，很難體現定制家具的個性化特性。

理念二  去標準化

標準化是成品家具的制造理念，統一的款式、規格、顏色，大批量生產，節省了成本，卻忽略了人們越來越強烈的個性化需求。達森定制家居徹底摒棄了“標準化”因素，堅守“需求定制”，做客戶真正想要的且不留遺憾的產品——全個性化定制產品。

理念三  客戶理念不同的客戶有不同的閱歷沉淀，他們長期以來形成的對事物的看法與理念體現其異于其他個體的“個性化”，這個個體特性是應該受到別人尊重的。達森定制家居以客戶的理念為理念，充分尊重客戶內心的真實想法，引導客戶產品和設計，正確體現自己的理念，而不是去勉強改變客戶的理念。